5. Com exceção dos nossos bônus de boas-vindas e fidelidade, apenas uma oferta de bônus pode ficar ativa ao mesmo tempo na conta do jogador. Isso significa que qualquer saldo de bônus anterior deve ser apostado integralmente de acordo com os termos específicos (ou perdido para que o saldo da conta seja zero) antes da participação em uma nova promoção.
6. As partidas grátis devem ser jogadas dentro de 7 dias após a ativação ou serão perdidas.
7. Você precisa jogar suas partidas grátis antes de solicitar um saque. Se um saque for solicitado, as partidas grátis restantes serão perdidas e eventuais prêmios serão anulados.
8. Os prêmios das partidas grátis possuem um requisito de aposta de 35 vezes o valor ganho.
9. A maior aposta permitida ao usar dinheiro de bônus até que o requisito de aposta seja cumprido é:
Para contas em NOK: 50 NOK por partida ou 5 NOK por linha de aposta
Para contas em SEK: 50 SEK por partida ou 5 SEK por linha de aposta
Para contas em EUR: 5 EUR por partida ou 0,50 EUR por linha de aposta
Para contas em GBP: 5 GBP por partida ou 0,50 GBP por linha de aposta
Para contas em USD: 5 USD por partida ou 0,50 USD por linha de aposta
Para contas em AUD: 5 AUD por partida ou 0,50 AUD por linha de aposta
Para contas em CAD: 5 CAD por partida ou 0,50 CAD por linha de aposta
Para contas em NZD: 5 NZD por partida ou 0,50 NZD por linha de aposta
Para contas em BRL: 25 BRL por partida ou 2,50 BRL por linha de aposta
Para contas em INR: 500 INR por partida ou 50 INR por linha de aposta
10. O depósito mínimo para ativar um bônus do cassino, a menos que especificado de outra forma, é:
Para contas em NOK: 100 NOK
Para contas em SEK: 100 SEK
Para contas em EUR: 10 EUR
Para contas em GBP: 10 GBP
Para contas em USD: 10 USD
Para contas em AUD: 10 AUD
Para contas em CAD: 10 CAD
Para contas em NZD: 10 NZD
Para contas em BRL: 50 BRL
Para contas em INR: 1000 INR
11. Jogos diferentes contribuirão de forma diferente para o requisito de aposta:
Jogos de Slot contam 100% para a aposta do bônus
Slots Clássicos e Slots de Vídeo contam 100% para a aposta do bônus
Jogos de Mesa (slots e ao vivo) contam 10% para a aposta do bônus
Jogos de Poker (slots e ao vivo) contam 0% para a aposta do bônus
12. A jogabilidade feita em qualquer um dos jogos excluídos não contribuirá para os requisitos de apostas do bônus. Os jogos excluídos são: Blood Suckers, Bruno Bingo, Castle Builder, Castle Builder II, Dead or Alive, Deal or No Deal, Devil's Delight, Eggomatic, Eye of the Kraken, Gemix, Jack Hammer, Jack Hammer II, Kings of Chicago, Max Quest: Wrath of Ra, Pearls of India, Peking Luck, Robin Hood, Scrooge, The Wish Master, Tower Quest.
13. Usar saldo de bônus para progredir nas fases de bônus de jogos como Beautiful Bones, Castle Builder, Castle Builder II, Devil's Delight, Eggomatic, Peek-A-Boo, Robin Hood, The Wish Master, e retornar mais tarde com saldo de dinheiro real para acessar a rodada de bônus, resultará nos ganhos do jogo serem anulados.
14. O uso da opção Dobrar, em que um prêmio pode ser apostado para concorrer a um prêmio maior (disponível apenas em alguns jogos), não é permitido ao jogar com dinheiro de bônus.
15. Quaisquer bônus e/ou partidas grátis só podem ser usados uma vez por residência, família, endereço, endereço de e-mail e endereço IP. Nos reservamos o direito de cancelar/remover uma oferta de bônus a qualquer momento em caso de suspeita de uso indevido da oferta e encerrar a conta do infrator imediatamente.
16. Todos os prêmios provenientes de apostas, quando um bônus estiver ativo, também serão considerados dinheiro de bônus e não poderão ser sacados enquanto o requisito de aposta original não for cumprido.
17. Prêmios com atraso de partidas grátis e bônus ativados com fundos de bônus serão removidos. Prêmios com atraso são definidos da seguinte forma:
Um jogador ativa uma partida grátis ou um bônus em um jogo usando dinheiro de bônus. O jogador fecha o jogo antes que a partida grátis ou a rodada de bônus ativada terminem. O jogador retorna para concluir a partida grátis ou o bônus quando o dinheiro de bônus que foi inicialmente usado para ativar as partidas grátis ou o bônus foi perdido, anulado ou apostado.
18. Se acreditarmos que você está usando indevidamente ou tentando usar indevidamente um bônus ou outra promoção, exibindo um comportamento de aposta irregular ou se beneficiando com uso irregular ou falta de boa-fé em relação à nossa política de jogos, poderemos, a nosso exclusivo critério, negar, reter ou remover você de qualquer bônus ou promoção, ou rescindir qualquer política de forma temporária ou permanente, ou encerrar o seu acesso aos serviços e/ou bloquear a sua conta. Nestas circunstâncias, não teremos obrigação de reembolsar a você qualquer saldo que possa existir na sua conta, além dos valores originalmente depositados.
19. Os ganhos recebidos através do uso do bônus grátis (sem depósito) ou rodadas grátis (sem depósito) não devem exceder €100. Quaisquer ganhos que sejam feitos com o bônus grátis ou giros grátis que excedam o máximo de €100, serão considerados nulos e não serão registrados como ganhos.
Os ganhos máximos para contas com moedas diferentes do euro são respectivamente:
Para contas em NOK: 1000 NOK
Para contas em SEK: 1000 SEK
Para contas em EUR: 100 EUR
Para contas em GBP: 100 GBP
Para contas em USD: 100 USD
Para contas em AUD: 100 AUD
Para contas em CAD: 100 CAD
Para contas em NZD: 100 NZD
Para contas em BRL: 500 BRL
Para contas em INR: 10000 INR
20. Nos reservamos o direito de alterar, estender, recusar ou retirar oferta(s) de bônus a qualquer momento. Nenhuma correspondência por escrito será realizada e as decisões são finais.
21. Nossas ofertas de bônus não são válidas para jogadores de: Albânia, China, Croácia, Tailândia e Vietnã.
22. Apenas jogadores da Noruega podem usar bônus de depósito com o método de pagamento Skrill. Jogadores de todos os outros países não são elegíveis para receber qualquer bônus de depósito com depósitos realizados através do Skrill.
Programa de Fidelidade, Termos e Condições
1. O Programa de Fidelidade do Twin é um programa de recompensas associado a suas apostas no Twin Casino.
2. Apenas jogadores com uma conta ativa no site twin.com podem participar do Programa de Fidelidade do Twin.
3. Jogadores excluídos e autoexcluídos não podem participar do programa e não podem reivindicar recompensas pendentes quando a conta ficar inativa.
4. Todas as contas ativas estão associadas ao Programa de Fidelidade do Twin.
5. Qualquer participação no Programa de Fidelidade do Twin é nula quando proibida por lei ou regulamentação.
6. Jogar € 1, ou equivalente em outra moeda, gera 1 Ponto de Fidelidade.
7. Apostas realizadas acima do valor de € 0,20 geram pontos de fidelidade. Apostas acima do valor de € 5,01 geram a mesma quantidade de pontos de fidelidade que uma aposta de € 5.
8. A contribuição que um jogo possui para o programa de fidelidade foi decidida pelo Twin Casino e varia de jogo para jogo:
Jogos de Slot contam 100% para o Programa de Fidelidade
Slots Clássicos e Slots de Vídeo contam 100% para o Programa de Fidelidade
Jogos de Mesa (slots e ao vivo) contam 10% para o Programa de Fidelidade
Jogos de Poker (slots e ao vivo) contam 0% para o Programa de Fidelidade
9. Jogar em qualquer um dos jogos excluídos não gera nenhum Ponto de Fidelidade. A lista de jogos excluídos inclui, mas não está limitada aos seguintes jogos: 5 Lions, Beautiful Bones, Big Bang, Blood Suckers, Bruno Bingo, Castle Builder, Castle Builder II, Da Vinci's Treasure, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Devil’s Delight, Eggomatic, Eye of the Kraken, Gemix, Jack Hammer, Jack Hammer II, Kings of Chicago, Le Kaffee Bar, Madame Destiny, Max Quest: Wrath of Ra, Pearls of India, Peking Luck, Robin Hood, Scrooge, The Wish Master, Tower Quest, Treasure Island, Wild Rockets, Wild Swarm, Zombies.
10. Você pode acompanhar o progresso rumo ao próximo nível do programa ao acessar a sua conta.
11. Na maioria dos casos, você ativa uma recompensa ao subir de nível. A recompensa pode ser uma escolha de ofertas, consistir em dinheiro, partidas grátis ou um bônus de depósito.
12. Quando você recebe um aviso de recompensa, pode ignorar a recompensa ou guardar para mais tarde. Se você guardar a recompensa, poderá ativar mais tarde em Meu Perfil -> Recompensas.
13. Recompensas de partidas grátis devem ser usadas no prazo de 7 dias ou serão perdidas.
14. As partidas grátis possuem um requisito de aposta de 35x (trinta e cinco vezes) dentro de 30 dias ou o dinheiro de bônus associado ao bônus será perdido.
15. Recompensas de bônus em dinheiro serão adicionadas na sua carteira de dinheiro e não possuem requisitos de aposta.
16. Recompensas de bônus de depósito serão ativadas na sua página de depósito, desde que você não possua mais um bônus ativo. O bônus de depósito permanecerá disponível na sua conta até você usar, e os termos e condições gerais de bônus são válidos.
17. Nos reservamos o direito de solicitar uma verificação dos seus documentos (KYC) antes de conceder qualquer recompensa associada ao Programa de Fidelidade do Twin.
18. Os benefícios e recompensas recebidos no programa são intransferíveis.
19. O Programa de Fidelidade é válido para todos os jogos a partir das 09:01 CEST de 13 de junho de 2018.
20. Nos reservamos o direito de suspender, cancelar, retirar ou alterar o Programa de Fidelidade do Twin, incluindo estes termos e condições ou a conta ou os pontos de qualquer pessoa a qualquer momento.
Como de costume, os Termos e Condições gerais são sempre válidos. Em caso de qualquer divergência entre uma versão em outro idioma e a versão em inglês destes Termos e Condições do Bônus, a versão em inglês prevalecerá.